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§ 1 Identität des Verwenders; verfügbare Sprachen und rechtliche Verbindlichkeit

1. Das Chinese Dictionary Compendium (漢語辭典總匯, im Folgenden: Service) ist ein Service, entwickelt und bereitgestellt durch Roland Borsos, handelnd unter Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, Spanien (im Folgenden: Rolait).

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) sind in deutscher, spanischer und katalanischer Sprache verfügbar. Die Fassungen sollen inhaltlich übereinstimmen. Bei Auslegungsunterschieden dient die deutsche Fassung als Ausgangsfassung, soweit zwingendes Recht, insbesondere zwingendes Verbraucherrecht, dem nicht entgegensteht.

3. Entsprechendes gilt für die Widerrufsbelehrung, die Verbraucherinformationen sowie die Datenschutzerklärung.

§ 2 Definitionen

1. „Kunde“ bezeichnet denjenigen, der mit Rolait den Vertrag zur Nutzung der in diesen AGB bezeichneten Ressourcen abschließt und zur Zahlung des hierfür vereinbarten Entgelts verpflichtet ist. Der Kunde kann, muss aber nicht identisch mit dem „Nutzer“ sein.

2. „Verbraucherkunde“ ist ein Kunde, der als Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Real Decreto Legislativo 1/2007 den Vertrag mit Rolait abschließt. Verbraucher sind insbesondere natürliche Personen, die zu einem Zweck handeln, der außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegt. Als Verbraucher können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen auch juristische Personen und Einrichtungen ohne eigene Rechtspersönlichkeit gelten, die ohne Gewinnerzielungsabsicht außerhalb einer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit handeln.

3. „Nutzer“ bezeichnet denjenigen, der die von Rolait angebotenen Leistungen in dem in diesen AGB festgelegten und in der jeweiligen Einzelbestellung vereinbarten Umfang konkret nutzt. Für jeden Nutzer wird ein individuelles Nutzerkonto angelegt.

4. „Ressourcen“ bezeichnet die von diesem Service angebotenen Leistungen, insbesondere Wörterbücher, Nachschlagewerke und Datenbanken. Hierbei wird zwischen primären und sekundären Ressourcen unterschieden:

a) „Primäre Ressourcen“ bezeichnet alle urheberrechtlich geschützten Ressourcen des Verlags Shanghai Cishu Chubanshe 上海辞书出版社.

b) „Sekundäre Ressourcen“ bezeichnet alle weiteren Ressourcen. Die Quellen und Lizenzen dieser weiteren Ressourcen sind alle gesondert ausgewiesen. Sekundäre Ressourcen, deren Bereitstellung sowie deren Nutzungsmöglichkeit liegen außerhalb des Verantwortungsbereiches von Rolait.

Eine Liste aller aktuell angebotenen Ressourcen findet sich auf den Seiten dieses Services.

5. „Anwendung“ bezeichnet die Software oder den Dienst, welcher Funktionalitäten mit Bezug auf die angebotenen Ressourcen bereitstellt. Hierbei wird zwischen primären und sekundären Funktionalitäten unterschieden:

a) „Primäre Funktionalitäten“ bezeichnet die Möglichkeit des Zugriffs auf Ressourcen sowie die Möglichkeit, diese nach Name des Eintrags, Pinyin, Radikal, Strichfolge oder Komponenten zu durchsuchen.

b) „Sekundäre Funktionalitäten“ bezeichnet zusätzliche Möglichkeiten, mit den Ressourcen zu arbeiten oder auf diese zuzugreifen. Zum Beispiel gehören hierzu, falls vorhanden, eine Möglichkeit Lesezeichen für einzelne Wörterbucheinträge zu setzen; oder, falls vorhanden, die Schriftgröße oder die Darstellung der Anwendung individuell anzupassen; oder, falls vorhanden und die technischen Voraussetzungen beim Nutzer erfüllt sind, die Anwendung als Web-App auf mobile Geräte zu speichern. Sekundäre Funktionalitäten, deren Bereitstellung sowie deren Nutzungsmöglichkeit liegen teilweise außerhalb des Verantwortungsbereiches von Rolait.

6. „Paket“ (auch „Plan“ genannt) bezeichnet das Preismodell, welches vom Kunden bei Vertragsschluss gewählt wird und folgendes regelt:

a) die Art des Vertrags (z.B. Abonnementvertrag mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung; oder befristeter Vertrag mit Zugang für einen Tag oder einen Monat);

b) die zu bezahlende Nutzungsgebühr sowie im Falle eines Abonnements die Abrechnungszeiträume, Mindestvertragslaufzeiten, Testzeiträume sowie Kündigungsfristen; sowie

c) auf welche der Ressourcen in der Anwendung für welchen Zeitraum, in welchem Umfang und in welcher Intensität zugegriffen werden darf.

Eine stets aktuelle Beschreibung aller Pakete findet sich auf den Seiten dieses Services, vor Abschluss der Registrierung sowie im Nutzerkonto (unter „Konto“ oder „Nutzerkonto“).

7. „Voller Zugriff“ bezeichnet die Möglichkeit, auf alle primären Ressourcen und primären Funktionalitäten der Anwendung zugreifen zu dürfen sowie, soweit vorhanden, auf sekundäre Ressourcen und sekundäre Funktionalitäten der Anwendung.

8. „Zugang“ bezeichnet die Möglichkeit des Zugriffs auf die vom Service bereitgestellten Ressourcen mit Hilfe der Anwendung, die im Rahmen des Vertragsabschlusses zwischen dem Kunden und Rolait vereinbart wurde.

§ 3 Allgemeines

1. Die folgenden AGB gelten für sämtliche Verträge, die bezüglich des hier angebotenen Services, online oder anderweitig von einem Kunden mit Rolait abgeschlossen werden und den Zugriff auf die angebotenen Leistungen regeln. Anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie denen des Kunden oder Nutzers, wird widersprochen. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung dieser AGB.

2. Vertragspartner des Kunden ist Rolait. Sofern der Kunde selbst nicht Nutzer ist (z. B. falls der Kunde eine Institution ist), hat der jeweilige Nutzer sich mit der Geltung dieser AGB im Rahmen der von ihm durchzuführenden Registrierung einverstanden zu erklären.

3. Direkter Kontakt mit Rolait ist über die auf den Seiten des Service bereitgestellten Kontaktformulare möglich. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden sich im Impressum.

§ 4 Registrierung und Vertragsschluss

1. Jedem Vertrag eines Kunden, welcher den Zugriff auf die Anwendung regelt, liegt ein entsprechendes Paket zugrunde.

2. Voraussetzung für einen Vertragsschluss ist die Verwendung einer gültigen E-Mail-Adresse des Kunden im Rahmen des Vertragsschlusses. Der Kunde registriert sich zunächst über den Link „Registrieren“ mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem von ihm ausgewählten Passwort. Nach Eingabe der entsprechenden Daten muss der Kunde diese AGB und die Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Mit dem Button „Jetzt registrieren“ setzt der Kunde den Registrierungsprozess fort und erhält eine E-Mail von Rolait, mittels derer er dazu aufgefordert wird, die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen. Ist der Kunde ein Verbraucherkunde, erhält er mit dieser E-Mail von Rolait zugleich die Verbraucherinformationen, die Widerrufsbelehrung und das Muster für den Widerruf.

3. Nach Bestätigung der angegebenen E-Mail-Adresse wird der Kunde auf die Webseite von Rolait weitergeleitet, um den Registrierungsprozess abzuschließen. Ist der Kunde ein individueller Nutzer oder vertretungsberechtigte Person einer Institution, kann er die Registrierung durch Eingabe seiner persönlichen Daten (vollständiger Name unter Nennung von Vor- und Nachname, Land, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Bundesland/Kanton) und der Betätigung des Buttons „Nächster Schritt“ gemäß den nachfolgenden Ziffern 4. bis 7. fortsetzen und abschließen.

4. Nach der Bestätigung des Buttons „Nächster Schritt“ wird der Kunde zu der Seite weitergeleitet, auf der er ein entsprechendes Paket, das den Leistungszeitraum und den Leistungsumfang beinhaltet, auswählen und über das Betätigen des Buttons „Nächster Schritt“ zur Seite „Registrierung abschließen“ mit der Auswahl der Zahlungsmethoden seine entsprechenden Zahlungsdaten eingeben kann. Unter „Zusammenfassung“ wird dem Kunden nochmals das von ihm ausgewählte Paket mit dem Datum, an dem das von ihm ausgewählte Abonnement startet, dem frühestmöglichen Kündigungszeitpunkt und dem für das ausgewählte Paket zu zahlenden Preis angezeigt. Durch die Betätigung des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig abonnieren“ kann der Kunde die Registrierung abschließen.

5. Entscheidet sich der Kunde für einen Testzeitraum, kann er durch Betätigung des Buttons „Testzeitraum jetzt starten“ das ausgewählte Paket mit der ausgewählten Zahlungsmethode starten.

6. Durch die zahlungspflichtige Buchung eines bestimmten Paketes (mit Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“) erklärt der Kunde das Angebot auf Abschluss des Vertrages mit Rolait. Mit der Freischaltung des Zugangs zur Anwendung, welche in der Regel umgehend nach erfolgreicher Verifikation der Zahlungsmethode geschieht, erklärt Rolait die Annahme des Angebotes, und damit kommt der Vertrag zustande.

7. Handelt es sich um ein Paket, welches einen Testzeitraum enthält, erklärt der Kunde das Angebot auf Abschluss des Vertrages mit Rolait durch Abschluss der Registrierung (mit Klick auf den Button „Jetzt Testzeitraum starten“). Mit der Freischaltung des Zugangs zu Beginn des Testzeitraums, welche in der Regel umgehend nach erfolgreicher Verifikation der Zahlungsmethode geschieht, erklärt Rolait die Annahme des Angebotes, und damit kommt der Vertrag zustande. Mit Vertragsschluss wird für den Kunden ein Nutzerkonto angelegt.

8. Ist der Nutzer nicht der Kunde, sondern Mitglied einer Institution (zum Beispiel Universitäts- oder Unternehmensangehöriger), kann er sich entweder unter Angabe seiner personalisierten E-Mail-Adresse dieser Institution oder über das Single-Sign-On durch einmalige Authentifizierung mit dem Zugang der Institution verknüpfen und den Registrierungsprozess abschließen. Mit dem Abschluss des Registrierungsprozesses wird für den Nutzer ein entsprechendes Nutzerkonto angelegt. Auf individuelle Anfrage der Institution können nach Absprache mit Rolait weitere Authentifizierungsverfahren für Nutzer implementiert und bereitgestellt werden.

§ 5 Nutzerkonto

1. Mit dem Vertragsschluss gemäß § 4 Ziffer 6 und Ziffer 7 sowie dem Abschluss des Registrierungsprozesses gemäß § 4 Ziffer 8 für solche Nutzer, die Mitglieder einer Institution sind, wird ein Nutzerkonto angelegt.

2. Jede natürliche Person kann nur über ein Nutzerkonto verfügen. Jedes Nutzerkonto darf auch nur von einer natürlichen Person genutzt werden.

3. Über sein Nutzerkonto kann der Kunde das ausgewählte Paket erneuern, Rechnungen einsehen, das ausgewählte Paket kündigen, sowie seine persönlichen Daten einsehen und bei Bedarf ändern und das Passwort ändern.

4. Eine Mehrfachnutzung eines Nutzerkontos ist nicht zulässig. Kommt es zu einer solchen Mehrfachnutzung eines Nutzerkontos (zum Beispiel, dass sich Nutzer über ein Nutzerkonto mehr als einmal zur gleichen Zeit einloggen), ist Rolait zur außerordentlichen und fristlosen Kündigung berechtigt.

5. Bei institutionellen Kunden kann die Anzahl der Nutzer gemäß der individuellen vertraglichen Vereinbarung zwischen Rolait und der jeweiligen Institution von Rolait auf eine bestimmte, maximale Anzahl von Nutzern beschränkt werden.

§ 6 Zahlungsmethode und Zahlungsweise

1. Der Kunde kann die Zahlung des Preises für das von ihm ausgewählte Paket mittels der angegebenen Zahlungsmethoden bewirken. Die angegebenen Preise beinhalten, soweit vorgesehen, die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

2. Die Verfügbarkeit der akzeptierten Zahlungsmethoden kann von Region zu Region im Zusammenhang mit den ausgewählten Paketen und den jeweils geltenden Bestimmungen der Zahlungsdiensteanbieter unterschiedlich sein. Eine aktuelle Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden wird vor Abschluss der Registrierung angezeigt. Bei bereits registrierten Kunden wird die Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden im Nutzerkonto angezeigt. Hier besteht die Möglichkeit, bestehende Zahlungsmethoden anzupassen und neue Zahlungsmethoden hinzuzufügen.

3. Für jeden Kunden besteht unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode und dem konkret eingesetzten Zahlungsmittel nur ein einmaliger Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Nur Neukunden haben Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Verwenden mehrere Kunden die gleiche Zahlungsmethode unter Einsatz eines identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels, so hat nur der erste der Kunden, welcher diese Zahlungsmethode unter Einsatz des identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels verwendet hat, Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Wird dennoch die gleiche Zahlungsmethode unter Einsatz des identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels von einem Kunden mehrfach oder von mehreren Kunden verwendet, liegt ein Verstoß gegen diese AGB vor und Rolait ist berechtigt, den Vertrag während des Testzeitraums jederzeit außerordentlich und fristlos zu kündigen.

4. Rolait behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit außerordentlich und fristlos zu kündigen, falls der begründete Verdacht auftritt, dass eine Zahlungsmethode oder ein konkretes Zahlungsmittel missbräuchlich verwendet wurde (beispielsweise die Verwendung einer gestohlenen Kreditkarte) oder personenbezogene Daten zu Täuschungszwecken unzutreffend angegeben oder verwendet wurden. In einem solchen Fall werden mit dem gekündigten Vertrag in Zusammenhang stehende Beträge, die bereits abgebucht wurden, zurückerstattet.

§ 7 Vertragslaufzeit

1. Hat ein Kunde einen Testzeitraum ausgewählt und kündigt er innerhalb des Testzeitraums, endet der Vertrag und der Zugang zur Anwendung mit Ablauf des Testzeitraumes, ohne dass dem Kunden hierfür Kosten entstehen.

2. Hat ein Kunde einen Testzeitraum ausgewählt und kündigt er innerhalb des Testzeitraums nicht, so wird der Vertrag auf der Grundlage des von dem Kunden gewählten Paketes fortgesetzt und mit Ablauf des Testzeitraums automatisch der für das gebuchte Paket geltende Preis im Rahmen der angegebenen Zahlungsmethode abgebucht. Mindestvertragslaufzeiten, welche mit dem Paket verknüpft sind, beginnen mit der kostenpflichtigen Phase umgehend nach Ablauf des Testzeitraumes.

3. Für jeden Kunden besteht unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode und dem konkret eingesetzten Zahlungsmittel nur ein einmaliger Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Nur Neukunden haben Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Verwenden mehrere Kunden die gleiche Zahlungsmethode unter Einsatz eines identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels, so hat nur der erste der Kunden, welcher diese Zahlungsmethode unter Einsatz des identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels verwendet hat, Anspruch auf Buchung eines Testzeitraumes. Wird dennoch die gleiche Zahlungsmethode unter Einsatz des identifizierbaren und identischen Zahlungsmittels von einem Kunden mehrfach oder von mehreren Kunden verwendet, liegt ein Verstoß gegen diese AGB vor und Rolait behält sich das Recht vor, den Vertrag während des Testzeitraums jederzeit außerordentlich und fristlos zu kündigen.

4. Abonnementverträge mit jährlicher Abrechnung verlängern sich nach Ablauf der im gebuchten Paket angegebenen Mindestvertragslaufzeit automatisch in einen monatlich kündbaren Vertrag auf unbestimmte Zeit.

5. Bei befristeten Verträgen endet der Zugang zur Anwendung und den Ressourcen automatisch mit dem Ende des im Paket genannten Buchungszeitraums. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf des Buchungszeitraumes ist bei befristeten Verträgen nicht möglich.

6. Kündigt der Kunde einen Abonnementvertrag mit jährlicher Abrechnung vor Ablauf der im gebuchten Paket angegebenen Mindestvertragslaufzeit, so endet der Vertrag und damit der Zugang zur Anwendung und den Ressourcen mit dem Ablauf der vertraglich vereinbarten Mindestvertragslaufzeit und der Kunde bleibt zur Zahlung des vereinbarten Paketpreises verpflichtet.

7. Kündigt der Kunde einen Abonnementvertrag mit monatlicher Abrechnung vor Ablauf des gebuchten Monatszeitraums, so endet der Vertrag und damit der Zugang zur Anwendung und den Ressourcen mit dem Ablauf des gebuchten Monatszeitraums, ohne dass weitere Kosten für den Kunden anfallen.

8. Der Kunde kann über sein Nutzerkonto auch während eines bestehenden Vertrages ein neues Paket buchen und somit einen neuen Vertrag über ein weiteres Abonnement abschließen. Das erneute zahlungspflichtige Buchen eines neuen Paketes stellt wiederum ein erneutes Angebot auf Abschluss eines neuen Vertrages dar (mit Klick auf den Button „{5}“), das Rolait wiederum annimmt; damit kommt der Vertrag zustande. Bucht der Kunde ein neues Paket während eines bestehenden Vertrages, so beginnt der neue Vertrag mit dem neu ausgewählten Paket unter Berücksichtigung der Mindestvertragslaufzeiten und Buchungszeiten mit dem Ablauf der Laufzeiten bereits bestehender Verträge.

§ 8 Kündigung

1. Eine Kündigung durch den Kunden kann der Kunde über den Kündigungsbutton unter dem entsprechenden Menüpunkt im Nutzerkonto, oder in schriftlicher Form oder per E-Mail über die anderen angebotenen Kontaktmöglichkeiten gegenüber Rolait erklären.

2. Kommt ein Kunde in Zahlungsverzug, so behält sich Rolait vor, den Zugang solange zu sperren, bis die fälligen Forderungen ausgeglichen sind. Falls der Kunde für zwei oder mehr Monate im Zahlungsverzug ist, ist Rolait nach erfolgloser Zahlungsaufforderung mit Fristsetzung berechtigt, den Vertrag außerordentlich und fristlos zu kündigen.

3. Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen und fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

4. Ein Kunde, der seinen Vertrag gekündigt hat und dessen Vertragslaufzeit beendet ist, kann über sein Nutzerkonto jederzeit wieder ein neues Paket buchen. Mit der zahlungspflichtigen Buchung eines neuen Paketes erklärt der Kunde wiederum das Angebot auf Abschluss eines neuen Vertrages und mit der entsprechenden Freischaltung durch Rolait erklärt dieser die Annahme und es kommt ein neuer Vertrag zustande (mit Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“).

§ 9 Leistungsumfang und Nutzungsbedingungen

1. Die Anwendung bietet Zugang zu urheberrechtlich geschützten und anderweitig lizenzierten Ressourcen und darf, soweit die Nutzung nicht missbräuchlich erfolgt (Ziffer 4 bis Ziffer 6), vom Kunden oder vom jeweiligen Nutzer für persönliche, nicht-kommerzielle, nicht-gewerbliche Zwecke oder für Forschungszwecke ausschließlich

a) zum Nachschlagen,

b) zum Vergleichen,

c) zum Zitieren, oder

d) zum Lernen

im Rahmen der jeweils geltenden Lizenzbedingungen verwendet werden, außer es liegt eine gesonderte schriftliche Genehmigung zu einer anderweitigen, darüberhinausgehenden Nutzung durch Rolait vor.

2. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses von Rolait angebotenen primären Ressourcen und primären Funktionalitäten in der zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Fassung und in dem zu diesem Zeitpunkt bestehenden Umfang stellen die konkrete zwischen dem Kunden und Rolait vereinbarte Beschaffenheit dar.

3. Der von Rolait geschuldete Leistungsumfang beinhaltet und umfasst nicht die Aktualisierungen, die gegebenenfalls bei den zugrunde liegenden Werken erfolgen oder im Rahmen der Funktionalitäten möglich sind.

4. Der von Rolait geschuldete Leistungsumfang beinhaltet nicht die Gewährleistung der Zurverfügungstellung der sekundären Ressourcen gemäß § 2 Nr. 4 b) und der sekundären Funktionalitäten gemäß § 2 Nr. 5 b). Diese unterliegen vielmehr einer jederzeit möglichen Änderung.

5. Bei wörtlichen Zitaten ist auf einen zweckmäßigen Umfang des Zitats sowie eine ausreichende Quellenangabe zu achten. Es gelten die jeweils anwendbaren urheberrechtlichen Vorschriften. Soweit spanisches Recht Anwendung findet, gilt insbesondere Art. 32 des Real Decreto Legislativo 1/1996 über das geistige Eigentum. Eine Musterquellenangabe sieht wie folgt aus, kann aber auch auf jede andere angemessene Weise erfolgen:
„Chinese Dictionary Compendium“, Hanyu Da Cidian (Diyiban+Dingbu) 漢語大詞典（第一版+訂補）, Eintrag „辭典,“ Zugriff am 01.12.2023, www.hanyucidian.org.

6. Eine missbräuchliche Nutzung durch den Kunden oder den jeweiligen Nutzer liegt vor,

a) wenn der Zugriff auf die Ressourcen auf eine automatisierte Weise erfolgt, wie beispielsweise durch ein Computerprogramm oder eine Schnittstelle, welche anderen, nicht registrierten Nutzern indirekt einen unberechtigten Zugriff auf die Ressourcen verschafft;

b) wenn die Nutzung dem Zweck dient, Inhalte einzelner oder mehrerer Ressourcen systematisch von der Quelle auf einen Datenträger zu übertragen; eine systematische Übertragung liegt vor, wenn der Zugriff darauf ausgerichtet ist, den gesamten Inhalt oder Teilmengen davon (Abschnitte, Kapitel) zu übertragen;

c) wenn die Nutzung auf eine Weise erfolgt, welche die technischen Kapazitäten des Services unangemessen belasten könnte;

d) wenn ein Nutzerkonto von mehreren Personen und nicht nur dem jeweiligen Nutzer genutzt wird; oder

e) wenn die Nutzung anderen als den oben genannten Zwecken dient, beispielsweise um die Inhalte der Ressourcen unentgeltlich oder entgeltlich in digitaler Form oder Druck zu vervielfältigen, zu speichern, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder wenn die Nutzung für betrügerische oder andere illegale Zwecke erfolgt oder erfolgen soll.

7. Eine missbräuchliche Nutzung liegt weiterhin vor, wenn der Zugang durch eine andere Person als den Kunden, der das Paket gebucht hat, oder einen registrierten Nutzer erfolgt. Der Kunde und der jeweilige Nutzer verpflichten sich dazu, ihre Zugangsdaten geheim zu halten, nicht mit Dritten zu teilen und sicher aufzubewahren. Verwendet eine andere Person als der Kunde oder ein registrierter Nutzer den Zugang, so haftet der Kunde oder der Nutzer für dieses Nutzungsverhalten.

8. Bei Vorliegen eines begründeten Verdachts einer missbräuchlichen Nutzung ist Rolait dazu berechtigt, den Zugang des entsprechenden Kunden oder Nutzers zur Anwendung temporär oder permanent zu sperren und den Vertrag außerordentlich und fristlos zu kündigen. Weiterhin behält sich Rolait das Recht vor, bei nachgewiesener missbräuchlicher Nutzung weitere rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten und Schadensersatzforderungen gegen den Kunden oder Nutzer geltend zu machen, einschließlich solcher Positionen, welche Dritte gegen Rolait geltend machen. Weitere Ansprüche behält sich Rolait vor.

§ 10 Technische Voraussetzungen, Verfügbarkeit und Beschränkungen des Leistungsumfangs

1. Technische Voraussetzung für die Nutzung der Anwendung durch den Kunden oder den jeweiligen Nutzer ist ein internetfähiges Gerät, ein Internetzugang mit ausreichender Bandbreite und Volumen sowie einer der unterstützten Browser mit aktiviertem JavaScript. Die unterstützten Browser sind die jeweils offiziellen Veröffentlichungen von Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Safari in der aktuellen Version. Der Kunde selbst hat bei Vertragsschluss dafür zu sorgen, dass er oder der jeweilige Nutzer diese technischen Voraussetzungen erfüllen kann. Rolait haftet nicht für die ordnungsgemäße Nutzungsmöglichkeit bei Nichtvorliegen der genannten technischen Voraussetzungen.

2. Die Wahl technischer Mittel zur Erbringung der Leistung steht Rolait frei. Ebenso steht es Rolait frei, die Gestaltung oder Funktionalitäten der Anwendung jederzeit zu ändern oder anzupassen, solange die wesentlichen Eigenschaften der primären Funktionalitäten der Anwendung bestehen bleiben. Vorschläge und Verbesserungswünsche durch Kunden und Nutzer sind sehr erwünscht und können über die angebotenen Kontaktmöglichkeiten jederzeit mitgeteilt werden.

3. Rolait garantiert eine jährliche Verfügbarkeit der primären Funktionalitäten der Anwendung von 97% der Zeit. Zur Berechnung der Verfügbarkeit wird die Minute als Zeiteinheit verwendet. Ausgenommen von dieser Verfügbarkeit sind:

a) tägliche Wartungszeiten von maximal einer Stunde, welche, falls wahrgenommen, je nach Möglichkeit in der Regel zur Nachtzeit zwischen 0:00 Uhr und 06:00 Uhr früh angesetzt werden. Wartungszeiten von einer Stunde können sich auf unterschiedliche Zeitintervalle verteilen (zum Beispiel fünf Minuten um 1:00 Uhr, weitere zehn Minuten um 3:00 Uhr, usw.). Die Wartungszeiten dienen der Aktualisierung der Anwendung, beispielsweise zur Stabilisierung (z.B. durch Erhöhung der Speicherkapazitäten), Behebung von Fehlern, Hinzufügen weiterer Funktionalitäten oder Erfüllung weiterer technischer Anforderungen;

b) Ausfälle, welche Rolait nicht zu verschulden hat, einschließlich solcher Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie zum Beispiel Ausfälle in Datenzentren, regionale und globale Ausfälle des Internets oder der Elektrizität;

c) unaufschiebbare Wartungen, die sicherheitsrelevant sind; falls es zu einer solchen unaufschiebbaren Wartung kommt, wird der Kunde oder der Nutzer über eine Anzeige beim Zugriff auf die Anwendung informiert oder angeschrieben;

d) Ausfälle, die auf den Kunden oder den Nutzer zurückzuführen und diesem zurechenbar sind, etwa, weil der Kunde oder der Nutzer die oben erwähnten technischen Voraussetzungen nicht erfüllt oder erfüllen kann.

4. Für Ausfälle, die über die garantierte Verfügbarkeit hinausgehen, steht dem Kunden ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung der geleisteten Vergütung zu, die sich anteilig mit einer Minute als Zeiteinheit berechnet. Bei einem Ausfall der jährlichen Verfügbarkeit von mehr als 50% der gemäß Ziff. 3 Abs. 1 genannten Zeit ist der Kunde weiterhin dazu berechtigt, den Vertrag mit Rolait außerordentlich und fristlos zu kündigen sowie eine anteilige Rückerstattung mit Hinsicht auf die bereits erfolgte und noch ausstehende Nutzungsdauer von Rolait zu fordern.

5. Rolait arbeitet kontinuierlich daran, die Anwendung als solche zu verbessern sowie die Ressourcen und Funktionalitäten zu ergänzen. Der im Rahmen der Leistungspflichten von Rolait geschuldete Leistungsumfang erstreckt sich nicht auf sekundäre Ressourcen und sekundäre Funktionalitäten; deren Verfügbarkeit kann regional oder zeitlich variieren. Das Fehlen oder das Entfernen solcher sekundären Ressourcen liegt außerhalb des Verantwortungs- und Einflussbereiches von Rolait. Die Zurverfügungstellung sekundärer Funktionalitäten ist nicht von der Leistungspflicht von Rolait erfasst. Bei entsprechenden Veränderungen oder Einschränkungen besteht für den Kunden kein Anspruch auf Rückerstattung gegenüber Rolait, soweit zwingende gesetzliche Rechte des Kunden nicht entgegenstehen.

6. Inhaltliche und technische Fehler können Kunde und Nutzer jederzeit Rolait über die entsprechenden Kontaktformulare oder Kontaktmöglichkeiten mitteilen. Rolait wird im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren auf alle Anfragen antworten und technische Probleme lösen, soweit es die Kapazitäten erlauben. Rolait arbeitet kontinuierlich daran, bestehende oder auftretende inhaltliche Fehler, sofern sie nicht die technische Datenverarbeitung betreffen, an die Urheber der betreffenden Ressourcen weiterzuleiten oder dem Kunden und dem Nutzer Kontaktmöglichkeiten zu diesen aufzuzeigen. Eine inhaltliche Korrektur kann in der Regel nur in Absprache mit den Urhebern oder durch die Urheber der betroffenen Ressourcen selbst geschehen.

7. Für den Fall eines Verdachts von Urheberrechtsverletzungen besteht die Möglichkeit, diesen Verdacht unter genauer Bezeichnung der jeweiligen konkreten Ressource über das Kontaktformular unter dem Link „Support“ und dort unter dem Thema „Urheberrechtliche Angelegenheiten“ Rolait zu melden. Rolait wird unverzüglich die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um den zugrundeliegenden Sachverhalt aufzuklären und in dem Fall, dass sich der Verdacht erhärtet oder bestätigt, die betroffene Ressource, die betroffenen Einträge oder den betroffenen Eintrag von jeglichem Zugriff ausnehmen.

8. Sollte eine primäre Ressource, welche im gebuchten Paket enthalten ist, nicht mehr verfügbar sein, hat der Kunde, anteilig nach Nutzungsdauer und Umfang der Ressource am Gesamtumfang primärer Ressourcen einen Anspruch auf Rückerstattung. Sollte mehr als die Hälfte des Gesamtumfangs primärer Ressourcen nicht mehr verfügbar sein, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag außerordentlich und fristlos zu kündigen. In diesem Fall werden bereits abgebuchte Beträge anteilig nach bereits erfolgter und noch ausstehender Nutzungsdauer zurückerstattet. Der Umfang einzelner Ressourcen errechnet sich anhand der Anzahl der Einträge, die in der Ressource enthalten sind. Der Gesamtumfang aller Ressourcen ist die Summe aller Einträge.

§ 11 Widerrufsrecht

1. Verbraucherkunden gemäß § 2 Ziffer 2 sind berechtigt, den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Für die Definition des Verbraucherkunden gilt § 2 Ziffer 2 dieser AGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roland Borsos, handelnd unter Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, Spanien, Tel.-Nr.: 41909 654 37 27, E-Mail: spam-ProtecTlOn+*) mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. eines per Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen aufgrund des widerrufenen Vertrags erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Entgelte berechnet.

Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Erbringung der Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und Sie anschließend innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren, bereits erbrachten Dienstleistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung aufgrund Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurde und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

1. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucherkunden sind, ist der Kunde nicht berechtigt, gegenüber den Forderungen von Rolait aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber den Forderungen von Rolait auch berechtigt, wenn er Gegenansprüche aus demselben Vertrag geltend machen will.

2. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucherkunden sind, darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausgeübt werden, wenn der Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.

3. Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherkunden, insbesondere gesetzliche Rechte zur Aufrechnung und Zurückbehaltung, bleiben unberührt.

§ 13 Haftung

1. Rolait haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

2. Gegenüber Kunden, die keine Verbraucherkunden sind, ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, soweit gesetzlich zulässig, auf den Ersatz des vorhersehbaren und für den Vertrag typischen Schadens beschränkt. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

3. Die von Rolait angebotenen Leistungen sind nicht für den Betrieb, die Steuerung, Dokumentation oder einen anderweitig sicherheitskritischen Einsatz in kritischer Infrastruktur bestimmt, insbesondere nicht im Zusammenhang mit technischen, physikalischen, biologischen oder medizinischen Anlagen, Einrichtungen oder Gerätschaften, Anlagen der Energieerzeugung oder Energiegewinnung, militärischen Anlagen, Verteidigungseinrichtungen oder vergleichbaren Einrichtungen. Eine solche Nutzung liegt außerhalb des vertraglich vorgesehenen Verwendungszwecks.

4. Rolait übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Garantie für die vollständige inhaltliche Korrektheit und Richtigkeit der Ressourcen. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Rechte eines Verbraucherkunden bei Vertragswidrigkeit oder mangelhafter Leistung, bleiben unberührt.

5. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach anwendbarem zwingendem Produkthaftungsrecht, bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Rolait behält sich das Recht vor, bei Vorliegen wichtiger Gründe einzelne Bedingungen dieser AGB anzupassen. Wichtige Gründe sind insbesondere für Rolait unvorhersehbare oder unbeeinflussbare Umstände, wie Änderungen der Rechtslage durch Gesetzesänderungen oder Änderungen in der Rechtsprechung, wodurch sich eine Notwendigkeit zur Anpassung ergeben kann oder ergänzungsbedürftige Lücken offensichtlich werden. Durch diese Anpassungen wird der wesentliche Gegenstand der einzelnen Bedingungen unberührt bleiben. Der Kunde wird von Rolait über solche Änderungen informiert.

2. Ebenfalls behält sich Rolait das Recht vor, den in diesen AGB erwähnten Unternehmenssitz von Rolait sowie die erwähnten Kontaktmöglichkeiten von Rolait anzupassen, falls sich die Notwendigkeit zum Beispiel aufgrund eines Umzugs ergibt und damit weiterhin die Möglichkeit der Kontaktaufnahme gewahrt bleibt. Der Kunde wird über solche Änderungen informiert.

3. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Rolait und dem Kunden sowie auf diese AGB findet spanisches Recht Anwendung. Bei Verbraucherkunden gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie dem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts entzieht, das ohne diese Rechtswahl nach den anwendbaren gesetzlichen Kollisionsnormen, insbesondere Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I), anzuwenden wäre. Ist der Kunde kein Verbraucherkunde, wird als Gerichtsstand Barcelona, Spanien, vereinbart.

4. Sollten einzelne Bedingungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleiben die AGB im Übrigen davon unberührt.

§ 15 Alternative Streitbeilegung

Rolait ist keiner Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen und nimmt nicht freiwillig an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen teil, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht. Bleibt eine unmittelbar bei Rolait eingereichte Verbraucherbeschwerde ungelöst, stellt Rolait dem Verbraucher die nach Art. 40 der Ley 7/2017 erforderlichen Informationen über eine zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung und darüber zur Verfügung, ob Rolait an einem Verfahren vor dieser Stelle teilnehmen wird.

Condiciones Generales de Contratación

§ 1 Identidad del prestador; idiomas disponibles y carácter jurídicamente vinculante

1. Chinese Dictionary Compendium (漢語辭典總匯, en adelante, el Servicio) es un servicio desarrollado y prestado por Roland Borsos, actuando bajo el nombre comercial Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, España (en adelante, Rolait).

2. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las Condiciones) están disponibles en alemán, español y catalán. Las distintas versiones tienen por objeto reproducir el mismo contenido. En caso de diferencias de interpretación, la versión alemana servirá como versión de referencia, siempre que ello no sea contrario a normas imperativas, en particular a las normas imperativas de protección de los consumidores.

3. Lo mismo será aplicable a la información sobre el derecho de desistimiento, la información para consumidores y la política de privacidad.

§ 2 Definiciones

1. «Cliente» es quien celebra con Rolait el contrato para utilizar los recursos definidos en estas Condiciones y está obligado al pago de la contraprestación acordada. El Cliente puede coincidir o no con el «Usuario».

2. «Cliente consumidor» es un Cliente que celebra el contrato con Rolait en condición de consumidor en el sentido del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Son consumidores, en particular, las personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. También podrán tener la consideración de consumidores, cuando concurran los requisitos legales, las personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.

3. «Usuario» es quien utiliza concretamente los servicios ofrecidos por Rolait dentro del alcance establecido en estas Condiciones y acordado en el pedido correspondiente. Para cada Usuario se crea una cuenta individual.

4. «Recursos» son los contenidos y prestaciones ofrecidos por este Servicio, en particular diccionarios, obras de referencia y bases de datos. Se distingue entre recursos primarios y secundarios:

a) «Recursos primarios» son todos los recursos protegidos por derechos de autor de la editorial Shanghai Cishu Chubanshe 上海辞书出版社.

b) «Recursos secundarios» son todos los demás recursos. Las fuentes y licencias de dichos recursos se indican por separado. La disponibilidad y posibilidad de utilización de los recursos secundarios quedan fuera del ámbito de responsabilidad de Rolait.

En las páginas del Servicio puede consultarse una lista de todos los recursos actualmente disponibles.

5. «Aplicación» es el software o servicio que proporciona funcionalidades relacionadas con los recursos ofrecidos. Se distingue entre funcionalidades primarias y secundarias:

a) «Funcionalidades primarias» son la posibilidad de acceder a los recursos y realizar búsquedas por nombre de la entrada, pinyin, radical, orden de trazos o componentes.

b) «Funcionalidades secundarias» son funciones adicionales para trabajar con los recursos o acceder a ellos. Pueden incluir, cuando estén disponibles, la posibilidad de guardar marcadores para determinadas entradas, modificar el tamaño de la letra o la presentación de la aplicación o, cuando se cumplan los requisitos técnicos, guardar la aplicación como aplicación web en dispositivos móviles. La disponibilidad y posibilidad de utilización de determinadas funcionalidades secundarias se encuentran parcialmente fuera del ámbito de responsabilidad de Rolait.

6. «Paquete» (también denominado «Plan») es el modelo de precios seleccionado por el Cliente al celebrar el contrato y determina:

a) el tipo de contrato (por ejemplo, suscripción con facturación mensual o anual o contrato de duración determinada con acceso durante un día o un mes);

b) la tarifa de utilización y, en el caso de una suscripción, los periodos de facturación, las duraciones mínimas, los periodos de prueba y los plazos de cancelación; y

c) a qué recursos puede accederse mediante la Aplicación, durante qué periodo, con qué alcance e intensidad.

Una descripción actualizada de todos los Paquetes se encuentra en las páginas del Servicio, antes de finalizar el registro y en la cuenta de usuario (en «Cuenta» o «Cuenta de usuario»).

7. «Acceso completo» es la posibilidad de acceder a todos los recursos primarios y funcionalidades primarias de la Aplicación y, cuando existan, a los recursos secundarios y funcionalidades secundarias.

8. «Acceso» es la posibilidad de acceder mediante la Aplicación a los recursos proporcionados por el Servicio en los términos acordados entre el Cliente y Rolait en el momento de celebrar el contrato.

§ 3 Disposiciones generales

1. Estas Condiciones se aplican a todos los contratos celebrados, en línea o por otros medios, entre un Cliente y Rolait en relación con el Servicio y que regulen el acceso a las prestaciones ofrecidas. Se rechaza la aplicación de otras condiciones generales, incluidas las del Cliente o Usuario. Será aplicable la versión de estas Condiciones vigente en el momento de la celebración del contrato.

2. La parte contratante del Cliente es Rolait. Cuando el Cliente no sea al mismo tiempo el Usuario, por ejemplo cuando el Cliente sea una institución, el Usuario correspondiente deberá aceptar estas Condiciones durante su proceso de registro.

3. Puede contactarse directamente con Rolait mediante los formularios de contacto disponibles en las páginas del Servicio. Las demás posibilidades de contacto se indican en el aviso legal.

§ 4 Registro y celebración del contrato

1. Todo contrato de un Cliente que regule el acceso a la Aplicación se basa en el correspondiente Paquete.

2. Para celebrar un contrato es necesario utilizar una dirección de correo electrónico válida del Cliente. El Cliente se registra inicialmente mediante el enlace «Registrarse», utilizando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña elegida por él. Tras introducir los datos correspondientes, el Cliente deberá aceptar estas Condiciones y la política de privacidad. Mediante el botón «Registrarse ahora», el Cliente continúa el proceso de registro y recibe un correo electrónico de Rolait solicitándole que confirme la dirección indicada. Cuando el Cliente sea un Cliente consumidor, Rolait le remitirá junto con dicho correo electrónico la información para consumidores, la información sobre el derecho de desistimiento y el modelo de formulario de desistimiento.

3. Tras confirmar la dirección de correo electrónico, el Cliente será redirigido al sitio web de Rolait para completar el registro. Cuando sea un usuario individual o una persona facultada para representar a una institución, podrá continuar y completar el registro introduciendo sus datos personales (nombre y apellidos, país, dirección, código postal, ciudad, estado/provincia) y pulsando el botón «Siguiente», de conformidad con los apartados 4 a 7 siguientes.

4. Después de pulsar «Siguiente», el Cliente será dirigido a la página en la que podrá seleccionar el Paquete correspondiente, incluido el periodo y alcance de la prestación, y mediante «Siguiente» acceder a la página «Completar registro», donde podrá seleccionar el método de pago e introducir los datos de pago correspondientes. En «Resumen» se mostrará nuevamente el Paquete seleccionado, la fecha de inicio de la suscripción, la primera fecha posible de cancelación y el precio correspondiente. Mediante el botón «Suscribirse ahora con obligación de pago», el Cliente podrá completar el registro.

5. Si el Cliente selecciona un periodo de prueba, podrá iniciar el Paquete seleccionado con el método de pago elegido mediante el botón «Iniciar periodo de prueba ahora».

6. Mediante la contratación con obligación de pago de un determinado Paquete (haciendo clic en «Realizar pedido con obligación de pago»), el Cliente formula una oferta para celebrar el contrato con Rolait. Con la activación del acceso a la Aplicación, que normalmente se produce inmediatamente después de verificarse correctamente el método de pago, Rolait acepta la oferta y queda celebrado el contrato.

7. Cuando un Paquete incluya un periodo de prueba, el Cliente formula la oferta para celebrar el contrato con Rolait al completar el registro haciendo clic en «Iniciar periodo de prueba ahora». Con la activación del acceso al comienzo del periodo de prueba, normalmente inmediatamente después de verificarse correctamente el método de pago, Rolait acepta la oferta y queda celebrado el contrato. Con la celebración del contrato se crea una cuenta de usuario para el Cliente.

8. Cuando el Usuario no sea el Cliente sino miembro de una institución, por ejemplo una universidad o empresa, podrá vincular su acceso a la institución mediante su dirección de correo electrónico personalizada de la institución o mediante Single Sign-On y completar el registro. Al completar el registro se creará la correspondiente cuenta de usuario. A petición individual de la institución podrán implementarse, previo acuerdo con Rolait, otros procedimientos de autenticación.

§ 5 Cuenta de usuario

1. Con la celebración del contrato conforme al § 4 apartados 6 y 7, así como con la finalización del registro conforme al § 4 apartado 8 para los Usuarios que sean miembros de una institución, se crea una cuenta de usuario.

2. Cada persona física solo puede disponer de una cuenta de usuario. Cada cuenta de usuario solo puede ser utilizada por una persona física.

3. A través de su cuenta, el Cliente puede renovar el Paquete seleccionado, consultar facturas, cancelar el Paquete, consultar y modificar sus datos personales cuando sea necesario y cambiar la contraseña.

4. No está permitido el uso múltiple de una cuenta de usuario. Si se produce dicho uso múltiple, por ejemplo iniciando sesión simultáneamente más de una vez mediante la misma cuenta, Rolait podrá resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato.

5. En el caso de Clientes institucionales, el número de Usuarios podrá limitarse por Rolait a un número máximo de acuerdo con el contrato individual celebrado entre Rolait y la institución.

§ 6 Método y modalidad de pago

1. El Cliente puede pagar el precio del Paquete seleccionado mediante los métodos de pago indicados. Los precios indicados incluyen, cuando corresponda, el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable.

2. La disponibilidad de los métodos de pago aceptados puede variar según la región, el Paquete y las condiciones de los proveedores de servicios de pago. Antes de completar el registro se mostrará una lista actualizada de métodos de pago. Para los Clientes registrados, los métodos aceptados se muestran en la cuenta de usuario, donde podrán modificarse los existentes y añadirse otros nuevos.

3. Cada Cliente tendrá derecho a utilizar un periodo de prueba una sola vez, independientemente del método o instrumento de pago empleado. Solo los nuevos Clientes tienen derecho a un periodo de prueba. Si varios Clientes utilizan el mismo método de pago con un instrumento identificable e idéntico, únicamente el primero tendrá derecho al periodo de prueba. Si el mismo método e instrumento identificable se utiliza repetidamente por un Cliente o por varios Clientes, se considerará una infracción de estas Condiciones y Rolait podrá resolver extraordinariamente el contrato durante el periodo de prueba con efecto inmediato.

4. Rolait se reserva el derecho de resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato cuando exista una sospecha fundada de utilización abusiva de un método o instrumento de pago, por ejemplo una tarjeta de crédito robada, o cuando se hayan facilitado o utilizado datos personales incorrectos con intención fraudulenta. En tal caso se reembolsarán los importes ya cobrados relacionados con el contrato resuelto.

§ 7 Duración del contrato

1. Si un Cliente selecciona un periodo de prueba y cancela durante dicho periodo, el contrato y el acceso a la Aplicación finalizarán al terminar el periodo de prueba, sin coste para el Cliente.

2. Si el Cliente no cancela durante el periodo de prueba, el contrato continuará conforme al Paquete seleccionado y, al finalizar el periodo de prueba, se cobrará automáticamente mediante el método de pago indicado el precio correspondiente. Los periodos mínimos de contratación asociados al Paquete comenzarán con la fase de pago inmediatamente después de finalizar el periodo de prueba.

3. Cada Cliente solo podrá disfrutar una vez de un periodo de prueba, independientemente del método o instrumento de pago. Solo los nuevos Clientes tienen derecho al periodo de prueba. Si varios Clientes utilizan el mismo método de pago con un instrumento identificable e idéntico, únicamente el primero tendrá derecho a dicho periodo. El uso reiterado del mismo método e instrumento por un Cliente o varios Clientes constituye una infracción de estas Condiciones y Rolait podrá resolver extraordinariamente el contrato durante el periodo de prueba con efecto inmediato.

4. Las suscripciones con facturación anual se convertirán, una vez finalizado el periodo mínimo indicado en el Paquete contratado, en un contrato de duración indefinida cancelable mensualmente.

5. En los contratos de duración determinada, el acceso a la Aplicación y a los Recursos finalizará automáticamente al término del periodo de contratación indicado en el Paquete. No será posible una cancelación ordinaria antes de finalizar dicho periodo.

6. Si el Cliente cancela una suscripción con facturación anual antes de finalizar el periodo mínimo contratado, el contrato y el acceso finalizarán al término de dicho periodo y el Cliente seguirá obligado a pagar el precio acordado del Paquete.

7. Si el Cliente cancela una suscripción con facturación mensual antes de finalizar el mes contratado, el contrato y el acceso finalizarán al término del periodo mensual correspondiente sin que se generen costes adicionales.

8. Durante un contrato vigente, el Cliente también puede contratar un nuevo Paquete mediante su cuenta y celebrar así un nuevo contrato de suscripción. La nueva contratación con obligación de pago constituye una nueva oferta de contrato (haciendo clic en el botón «{5}»), que Rolait acepta. Si se contrata un nuevo Paquete durante un contrato vigente, el nuevo contrato comenzará, teniendo en cuenta los periodos mínimos y periodos de reserva aplicables, cuando finalicen los contratos ya existentes.

§ 8 Cancelación y resolución

1. El Cliente puede cancelar el contrato mediante el botón de cancelación del correspondiente apartado de su cuenta de usuario, por escrito o por correo electrónico utilizando las demás posibilidades de contacto ofrecidas por Rolait.

2. Si el Cliente incurre en mora, Rolait podrá suspender el acceso hasta que se satisfagan los importes vencidos. Si la mora se prolonga durante dos o más meses, Rolait podrá, tras un requerimiento de pago infructuoso y la concesión de un plazo, resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato.

3. El derecho de ambas partes a resolver extraordinariamente el contrato por causa justificada permanece inalterado.

4. Un Cliente cuyo contrato haya sido cancelado y haya finalizado puede volver a contratar un Paquete en cualquier momento mediante su cuenta. La nueva contratación con obligación de pago constituye una nueva oferta y la correspondiente activación por Rolait constituye su aceptación, celebrándose así un nuevo contrato mediante el botón «Realizar pedido con obligación de pago».

§ 9 Alcance de las prestaciones y condiciones de uso

1. La Aplicación proporciona acceso a Recursos protegidos por derechos de autor y otras licencias y, siempre que no exista un uso abusivo conforme a los apartados 4 a 6, solo podrá utilizarse por el Cliente o Usuario para fines personales, no comerciales o de investigación para:

a) consultar,

b) comparar,

c) citar, o

d) aprender,

dentro de los límites de las correspondientes condiciones de licencia, salvo autorización escrita específica de Rolait para otro uso.

2. Los Recursos primarios y Funcionalidades primarias ofrecidos por Rolait en la versión y alcance existentes en el momento de celebrar el contrato constituyen las características concretamente acordadas entre Rolait y el Cliente.

3. El alcance de las prestaciones debidas por Rolait no incluye las actualizaciones que puedan realizarse posteriormente en las obras subyacentes ni las funcionalidades adicionales que puedan llegar a ser posibles.

4. El alcance de las prestaciones no incluye garantizar la disponibilidad de los Recursos secundarios del § 2.4.b ni de las Funcionalidades secundarias del § 2.5.b, que pueden modificarse en cualquier momento.

5. Las citas textuales deben limitarse a una extensión apropiada e incluir una indicación suficiente de la fuente. Serán aplicables las normas de propiedad intelectual que correspondan. Cuando resulte aplicable el derecho español, deberá observarse en particular el artículo 32 del Real Decreto Legislativo 1/1996 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Un ejemplo de cita es el siguiente, aunque podrá emplearse cualquier otra forma adecuada:
«Chinese Dictionary Compendium», Hanyu Da Cidian (Diyiban+Dingbu) 漢語大詞典（第一版+訂補）, entrada «辭典», consultado el 01.12.2023, www.hanyucidian.org.

6. Existe uso abusivo por parte del Cliente o Usuario:

a) cuando se accede a los Recursos de forma automatizada, por ejemplo mediante un programa informático o interfaz que proporcione indirectamente acceso no autorizado a otros usuarios no registrados;

b) cuando el uso tenga por objeto transferir sistemáticamente contenidos de uno o varios Recursos desde la fuente a un soporte de almacenamiento; se considerará sistemática una transferencia destinada a copiar la totalidad del contenido o subconjuntos de este, como secciones o capítulos;

c) cuando el uso pueda sobrecargar de forma desproporcionada las capacidades técnicas del Servicio;

d) cuando una cuenta de usuario sea utilizada por varias personas y no exclusivamente por el Usuario correspondiente; o

e) cuando la utilización persiga fines distintos de los anteriormente indicados, por ejemplo reproducir, almacenar, distribuir o poner a disposición del público los contenidos de los Recursos, gratuitamente o a cambio de una contraprestación, en formato digital o impreso, o cuando se utilicen o pretendan utilizarse con fines fraudulentos u otros fines ilícitos.

7. También existirá uso abusivo cuando el Acceso sea utilizado por una persona distinta del Cliente que contrató el Paquete o de un Usuario registrado. El Cliente y cada Usuario están obligados a mantener confidenciales sus datos de acceso, no compartirlos con terceros y conservarlos de forma segura. Si el Acceso es utilizado por una persona distinta del Cliente o Usuario registrado, el Cliente o Usuario responderá de dicha utilización en la medida legalmente aplicable.

8. Cuando exista una sospecha fundada de uso abusivo, Rolait podrá suspender temporal o permanentemente el acceso del Cliente o Usuario correspondiente y resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato. En caso de uso abusivo acreditado, Rolait se reserva además el derecho de adoptar otras medidas legales y reclamar los daños y perjuicios correspondientes al Cliente o Usuario, incluidas las cantidades reclamadas a Rolait por terceros.

§ 10 Requisitos técnicos, disponibilidad y limitaciones de las prestaciones

1. Para utilizar la Aplicación se requiere un dispositivo con conexión a Internet, una conexión con ancho de banda y volumen suficientes y uno de los navegadores compatibles con JavaScript activado. Son compatibles las versiones oficiales actuales de Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox y Safari. El Cliente deberá asegurarse al celebrar el contrato de que él o el Usuario cumplen estos requisitos. Rolait no responde de la imposibilidad de utilización derivada de que no se cumplan dichos requisitos técnicos.

2. Rolait podrá elegir libremente los medios técnicos utilizados para prestar el Servicio. Asimismo podrá modificar o adaptar el diseño o las funcionalidades de la Aplicación siempre que se mantengan las características esenciales de las Funcionalidades primarias. Los Clientes y Usuarios pueden comunicar en cualquier momento sugerencias y propuestas de mejora mediante las posibilidades de contacto ofrecidas.

3. Rolait garantiza una disponibilidad anual del 97% para las Funcionalidades primarias. Para calcularla se utilizará el minuto como unidad de tiempo. Se excluyen:

a) periodos diarios de mantenimiento de un máximo de una hora, que, cuando sea posible, se realizarán normalmente durante la noche, entre las 00:00 y las 06:00. Esta hora puede repartirse entre diferentes intervalos. Los periodos de mantenimiento se destinan a actualizar y estabilizar la Aplicación, corregir errores, añadir funcionalidades o satisfacer otros requisitos técnicos;

b) interrupciones no imputables a Rolait, incluidas las debidas a fuerza mayor, por ejemplo fallos en centros de datos o interrupciones regionales o globales de Internet o del suministro eléctrico;

c) trabajos de mantenimiento urgentes necesarios por motivos de seguridad; en estos casos se informará al Cliente o Usuario mediante un aviso en la Aplicación o mediante comunicación directa;

d) interrupciones imputables al Cliente o Usuario, por ejemplo por no cumplir los requisitos técnicos indicados anteriormente.

4. En caso de interrupciones que superen la indisponibilidad permitida, el Cliente tendrá derecho al reembolso proporcional de la contraprestación pagada, calculado por minutos. Si la indisponibilidad anual supera en más de un 50% el tiempo indicado en el apartado 3, el Cliente podrá además resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato y exigir un reembolso proporcional respecto del periodo de utilización pendiente.

5. Rolait trabaja continuamente para mejorar la Aplicación y ampliar los Recursos y Funcionalidades. Las obligaciones de Rolait no incluyen los Recursos secundarios ni las Funcionalidades secundarias, cuya disponibilidad puede variar según el territorio o el momento. Su ausencia o eliminación puede quedar fuera del ámbito de influencia de Rolait. La disponibilidad de Funcionalidades secundarias no forma parte de la prestación debida. Las modificaciones o restricciones correspondientes no generarán derecho a reembolso, salvo que existan derechos legales imperativos del Cliente que dispongan otra cosa.

6. Los Clientes y Usuarios pueden comunicar en cualquier momento errores técnicos o de contenido mediante los formularios u otras posibilidades de contacto. Rolait responderá, dentro de lo posible y razonable, a las consultas y resolverá los problemas técnicos en la medida de sus capacidades. Rolait procurará comunicar los posibles errores de contenido a los autores de los Recursos afectados o indicar posibilidades de contacto con ellos. Las correcciones de contenido normalmente solo pueden realizarse en coordinación con los autores o por estos mismos.

7. Las posibles infracciones de derechos de autor pueden comunicarse mediante el formulario «Support», seleccionando «Urheberrechtliche Angelegenheiten» y especificando exactamente el Recurso afectado. Rolait adoptará sin demora las medidas necesarias para aclarar los hechos y, cuando la sospecha se confirme, excluirá del acceso el Recurso o las entradas correspondientes.

8. Si un Recurso primario incluido en el Paquete deja de estar disponible, el Cliente tendrá derecho a un reembolso proporcional calculado según la duración de la utilización y la proporción del Recurso respecto del conjunto de Recursos primarios. Si deja de estar disponible más de la mitad del volumen total de Recursos primarios, el Cliente podrá resolver extraordinariamente el contrato con efecto inmediato. Los importes ya cobrados se reembolsarán proporcionalmente según el periodo utilizado y pendiente. El volumen de un Recurso se calcula según el número de entradas que contiene, y el volumen total corresponde a la suma de las entradas de todos los Recursos.

§ 11 Derecho de desistimiento

1. Los Clientes consumidores conforme al § 2.2 podrán desistir del contrato sin indicar motivo, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

2. La definición de Cliente consumidor se rige por el § 2.2 de estas Condiciones.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de indicar el motivo. El plazo será de catorce días naturales desde el día de celebración del contrato. Para ejercerlo deberá comunicarnos su decisión mediante una declaración inequívoca, por ejemplo mediante una carta enviada por correo postal o correo electrónico, dirigida a Roland Borsos, actuando bajo el nombre comercial Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, España, teléfono 41909 654 37 27, correo electrónico spam-ProtecTlOn+*. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento puesto a su disposición, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos en virtud del contrato objeto de desistimiento sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días naturales después de recibir su comunicación. El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario, y no se le cobrarán costes adicionales por dicho reembolso.

Si usted ha solicitado expresamente que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente ejerce su derecho dentro de dicho plazo, deberá abonarnos un importe razonable proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento en que nos comunique el desistimiento respecto de la totalidad de las prestaciones previstas en el contrato, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables.

En los contratos de prestación de servicios, el derecho de desistimiento se extinguirá una vez ejecutado íntegramente el servicio cuando la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso previo y usted haya reconocido que es consciente de que perderá el derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el contrato.

- Fin de la información sobre el derecho de desistimiento -

§ 12 Compensación y derecho de retención

1. Respecto de Clientes que no sean Clientes consumidores, el Cliente no podrá compensar créditos frente a los créditos de Rolait salvo que sus créditos hayan sido reconocidos mediante resolución firme o no sean controvertidos. También podrá efectuar la compensación cuando los créditos deriven del mismo contrato.

2. Respecto de Clientes que no sean Clientes consumidores, solo podrá ejercerse un derecho de retención cuando el crédito correspondiente derive del mismo contrato.

3. Los derechos legales de los Clientes consumidores, en particular sus derechos legales de compensación y retención, permanecerán inalterados.

§ 13 Responsabilidad

1. Rolait responderá de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

2. Frente a Clientes que no sean Clientes consumidores, la responsabilidad por incumplimientos causados por negligencia leve quedará limitada, en la medida permitida por la ley, a los daños previsibles y típicos del contrato. La responsabilidad por dolo y negligencia grave permanecerá inalterada.

3. Los servicios ofrecidos por Rolait no están destinados al funcionamiento, control, documentación ni a ningún otro uso crítico para la seguridad dentro de infraestructuras críticas, en particular instalaciones o dispositivos técnicos, físicos, biológicos o médicos, instalaciones de generación de energía, instalaciones militares, de defensa o similares. Dicho uso queda fuera de la finalidad contractual prevista.

4. En la medida permitida por la ley, Rolait no garantiza la completa corrección o exactitud del contenido de los Recursos. Permanecerán inalterados los derechos legales imperativos del Cliente, en particular los derechos de los Clientes consumidores en caso de falta de conformidad o prestación defectuosa.

5. Permanecerá inalterada cualquier responsabilidad legal imperativa, especialmente la relativa a daños a la vida, integridad física o salud y la derivada de las normas imperativas de responsabilidad por productos aplicables.

§ 14 Disposiciones finales

1. Rolait se reserva el derecho a adaptar determinadas disposiciones de estas Condiciones cuando existan motivos importantes. Entre ellos se encuentran especialmente circunstancias imprevisibles o fuera del control de Rolait, como cambios legislativos o jurisprudenciales que hagan necesaria una adaptación o pongan de manifiesto lagunas que deban completarse. Dichas modificaciones no alterarán el objeto esencial de las correspondientes disposiciones. Rolait informará al Cliente de los cambios.

2. Rolait también podrá modificar el domicilio empresarial y los datos de contacto mencionados en estas Condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo como consecuencia de un traslado, siempre que se mantenga la posibilidad de contacto. El Cliente será informado de dichos cambios.

3. Las relaciones jurídicas entre Rolait y el Cliente y las presentes Condiciones se regirán por el derecho español. Para los Clientes consumidores, esta elección de ley solo será aplicable en la medida en que no prive al consumidor de la protección que le concedan las disposiciones imperativas de la ley que habría sido aplicable en ausencia de dicha elección conforme a las normas de conflicto aplicables, en particular el artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I). Cuando el Cliente no sea un Cliente consumidor, se acuerda como fuero Barcelona, España.

4. Si alguna disposición de estas Condiciones fuera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes.

§ 15 Resolución alternativa de litigios

Rolait no está adherido a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo y no participa voluntariamente en procedimientos de resolución alternativa de litigios, salvo que exista una obligación legal de participar. Cuando una reclamación presentada directamente por un consumidor a Rolait no haya podido resolverse, Rolait facilitará al consumidor la información exigida por el artículo 40 de la Ley 7/2017 sobre al menos una entidad competente de resolución alternativa y le indicará si participará en un procedimiento ante dicha entidad.

Condicions Generals de Contractació

§ 1 Identitat del prestador; llengües disponibles i caràcter jurídicament vinculant

1. Chinese Dictionary Compendium (漢語辭典總匯, dara endavant, el Servei) és un servei desenvolupat i prestat per Roland Borsos, actuant sota el nom comercial Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, Espanya (dara endavant, Rolait).

2. Aquestes Condicions Generals de Contractació (dara endavant, les Condicions) estan disponibles en alemany, castellà i català. Les diferents versions tenen per objecte reproduir el mateix contingut. En cas de diferències dinterpretació, la versió alemanya servirà com a versió de referència, sempre que això no sigui contrari a normes imperatives, en particular a les normes imperatives de protecció de les persones consumidores.

3. El mateix serà aplicable a la informació sobre el dret de desistiment, la informació per a les persones consumidores i la política de privacitat.

§ 2 Definicions

1. «Client» és qui celebra amb Rolait el contracte per utilitzar els Recursos definits en aquestes Condicions i està obligat al pagament de la contraprestació acordada. El Client pot coincidir o no amb l«Usuari».

2. «Client consumidor» és un Client que celebra el contracte amb Rolait en condició de consumidor en el sentit de larticle 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Són consumidors, en particular, les persones físiques que actuen amb un propòsit aliè a la seva activitat comercial, empresarial, ofici o professió. També poden tenir la consideració de consumidors, quan concorrin els requisits legals, les persones jurídiques i entitats sense personalitat jurídica que actuïn sense ànim de lucre en un àmbit aliè a una activitat comercial o empresarial.

3. «Usuari» és qui utilitza concretament els serveis oferts per Rolait dins de labast establert en aquestes Condicions i acordat en la comanda corresponent. Per a cada Usuari es crea un compte individual.

4. «Recursos» són els continguts i prestacions oferts pel Servei, en particular diccionaris, obres de referència i bases de dades. Es distingeix entre Recursos primaris i secundaris:

a) «Recursos primaris» són tots els recursos protegits per drets dautor de leditorial Shanghai Cishu Chubanshe 上海辞书出版社.

b) «Recursos secundaris» són tots els altres recursos. Les fonts i llicències daquests recursos sindiquen per separat. La disponibilitat i possibilitat dutilització dels Recursos secundaris queden fora de làmbit de responsabilitat de Rolait.

A les pàgines del Servei es pot consultar una llista de tots els Recursos disponibles actualment.

5. «Aplicació» és el programari o servei que proporciona funcionalitats relacionades amb els Recursos oferts. Es distingeix entre funcionalitats primàries i secundàries:

a) «Funcionalitats primàries» són la possibilitat daccedir als Recursos i de fer-hi cerques pel nom de lentrada, pinyin, radical, ordre de traços o components.

b) «Funcionalitats secundàries» són funcions addicionals per treballar amb els Recursos o accedir-hi. Poden incloure, quan estiguin disponibles, la possibilitat de desar marcadors per a determinades entrades, modificar la mida de la lletra o la presentació de lAplicació o, quan es compleixin els requisits tècnics, desar lAplicació com a aplicació web en dispositius mòbils. La disponibilitat i possibilitat dutilització de determinades Funcionalitats secundàries es troben parcialment fora de làmbit de responsabilitat de Rolait.

6. «Paquet» (també denominat «Pla») és el model de preus seleccionat pel Client en celebrar el contracte i determina:

a) el tipus de contracte, per exemple subscripció amb facturació mensual o anual o contracte de durada determinada amb accés durant un dia o un mes;

b) la tarifa dutilització i, en el cas duna subscripció, els períodes de facturació, les durades mínimes, els períodes de prova i els terminis de cancel·lació; i

c) a quins Recursos es pot accedir mitjançant lAplicació, durant quin període i amb quin abast i intensitat.

Una descripció actualitzada de tots els Paquets es troba a les pàgines del Servei, abans de finalitzar el registre i al compte dusuari (a «Compte» o «Compte dusuari»).

7. «Accés complet» és la possibilitat daccedir a tots els Recursos primaris i Funcionalitats primàries de lAplicació i, quan existeixin, als Recursos secundaris i Funcionalitats secundàries.

8. «Accés» és la possibilitat daccedir mitjançant lAplicació als Recursos proporcionats pel Servei en els termes acordats entre el Client i Rolait en celebrar el contracte.

§ 3 Disposicions generals

1. Aquestes Condicions sapliquen a tots els contractes celebrats, en línia o per altres mitjans, entre un Client i Rolait en relació amb el Servei i que regulin laccés a les prestacions ofertes. Es rebutja laplicació daltres condicions generals, incloses les del Client o Usuari. Serà aplicable la versió daquestes Condicions vigent en el moment de la celebració del contracte.

2. La part contractant del Client és Rolait. Quan el Client no sigui al mateix temps lUsuari, per exemple quan el Client sigui una institució, lUsuari corresponent haurà dacceptar aquestes Condicions durant el procés de registre.

3. Es pot contactar directament amb Rolait mitjançant els formularis de contacte disponibles a les pàgines del Servei. Les altres possibilitats de contacte sindiquen a lavís legal.

§ 4 Registre i celebració del contracte

1. Tot contracte dun Client que reguli laccés a lAplicació es basa en el Paquet corresponent.

2. Per celebrar un contracte és necessari utilitzar una adreça de correu electrònic vàlida del Client. El Client es registra inicialment mitjançant lenllaç «Registrar-se», utilitzant una adreça de correu electrònic vàlida i una contrasenya escollida per ell. Després dintroduir les dades corresponents, el Client haurà dacceptar aquestes Condicions i la política de privacitat. Mitjançant el botó «Registrar-se ara», el Client continua el procés de registre i rep un correu electrònic de Rolait sol·licitant-li que confirmi ladreça indicada. Quan el Client sigui un Client consumidor, Rolait li remetrà juntament amb aquest correu electrònic la informació per a les persones consumidores, la informació sobre el dret de desistiment i el model de formulari de desistiment.

3. Després de confirmar ladreça de correu electrònic, el Client serà redirigit al lloc web de Rolait per completar el registre. Quan sigui un usuari individual o una persona facultada per representar una institució, podrà continuar i completar el registre introduint les seves dades personals (nom i cognoms, país, adreça, codi postal, ciutat, estat/província) i prement el botó «Següent», dacord amb els apartats 4 a 7 següents.

4. Després de prémer «Següent», el Client serà dirigit a la pàgina on podrà seleccionar el Paquet corresponent, inclosos el període i labast de la prestació, i mitjançant «Següent» accedir a la pàgina «Completar registre», on podrà seleccionar el mètode de pagament i introduir les dades de pagament corresponents. A «Resum» es mostrarà novament el Paquet seleccionat, la data dinici de la subscripció, la primera data possible de cancel·lació i el preu corresponent. Mitjançant el botó «Subscriures ara amb obligació de pagament», el Client podrà completar el registre.

5. Si el Client selecciona un període de prova, podrà iniciar el Paquet seleccionat amb el mètode de pagament escollit mitjançant el botó «Iniciar període de prova ara».

6. Mitjançant la contractació amb obligació de pagament dun determinat Paquet (fent clic a «Fer comanda amb obligació de pagament»), el Client formula una oferta per celebrar el contracte amb Rolait. Amb lactivació de laccés a lAplicació, que normalment es produeix immediatament després de verificar-se correctament el mètode de pagament, Rolait accepta loferta i queda celebrat el contracte.

7. Quan un Paquet inclogui un període de prova, el Client formula loferta per celebrar el contracte amb Rolait en completar el registre fent clic a «Iniciar període de prova ara». Amb lactivació de laccés al començament del període de prova, normalment immediatament després de verificar-se correctament el mètode de pagament, Rolait accepta loferta i queda celebrat el contracte. Amb la celebració del contracte es crea un compte dusuari per al Client.

8. Quan lUsuari no sigui el Client sinó membre duna institució, per exemple una universitat o empresa, podrà vincular el seu accés a la institució mitjançant la seva adreça de correu electrònic personalitzada de la institució o mitjançant Single Sign-On i completar el registre. En completar el registre es crearà el compte dusuari corresponent. A petició individual de la institució es podran implementar, previ acord amb Rolait, altres procediments dautenticació.

§ 5 Compte dusuari

1. Amb la celebració del contracte conforme al § 4 apartats 6 i 7, així com amb la finalització del registre conforme al § 4 apartat 8 per als Usuaris que siguin membres duna institució, es crea un compte dusuari.

2. Cada persona física només pot disposar dun compte dusuari. Cada compte dusuari només pot ser utilitzat per una persona física.

3. A través del seu compte, el Client pot renovar el Paquet seleccionat, consultar factures, cancel·lar el Paquet, consultar i modificar les seves dades personals quan sigui necessari i canviar la contrasenya.

4. No està permès lús múltiple dun compte dusuari. Si es produeix aquest ús múltiple, per exemple iniciant sessió simultàniament més duna vegada mitjançant el mateix compte, Rolait podrà resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat.

5. En el cas de Clients institucionals, el nombre dUsuaris podrà limitar-se per Rolait a un nombre màxim dacord amb el contracte individual celebrat entre Rolait i la institució.

§ 6 Mètode i modalitat de pagament

1. El Client pot pagar el preu del Paquet seleccionat mitjançant els mètodes de pagament indicats. Els preus indicats inclouen, quan correspongui, limpost sobre el valor afegit legalment aplicable.

2. La disponibilitat dels mètodes de pagament acceptats pot variar segons la regió, el Paquet i les condicions dels proveïdors de serveis de pagament. Abans de completar el registre es mostrarà una llista actualitzada dels mètodes acceptats. Per als Clients registrats, aquests mètodes es mostren al compte dusuari, on es poden modificar els existents i afegir-ne de nous.

3. Cada Client tindrà dret a utilitzar un període de prova una sola vegada, independentment del mètode o instrument de pagament emprat. Només els nous Clients tenen dret a un període de prova. Si diversos Clients utilitzen el mateix mètode de pagament amb un instrument identificable i idèntic, únicament el primer tindrà dret al període de prova. Si el mateix mètode i instrument identificable sutilitza repetidament per un Client o per diversos Clients, es considerarà una infracció daquestes Condicions i Rolait podrà resoldre extraordinàriament el contracte durant el període de prova amb efecte immediat.

4. Rolait es reserva el dret de resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat quan hi hagi una sospita fundada dutilització abusiva dun mètode o instrument de pagament, per exemple una targeta de crèdit robada, o quan shagin facilitat o utilitzat dades personals incorrectes amb intenció fraudulenta. En aquest cas es reemborsaran els imports ja cobrats relacionats amb el contracte resolt.

§ 7 Durada del contracte

1. Si un Client selecciona un període de prova i cancel·la durant aquest període, el contracte i laccés a lAplicació finalitzaran en acabar el període de prova, sense cost per al Client.

2. Si el Client no cancel·la durant el període de prova, el contracte continuarà conforme al Paquet seleccionat i, en finalitzar el període de prova, es cobrarà automàticament mitjançant el mètode de pagament indicat el preu corresponent. Els períodes mínims de contractació associats al Paquet començaran amb la fase de pagament immediatament després de finalitzar el període de prova.

3. Cada Client només podrà gaudir una vegada dun període de prova, independentment del mètode o instrument de pagament. Només els nous Clients tenen dret al període de prova. Si diversos Clients utilitzen el mateix mètode de pagament amb un instrument identificable i idèntic, únicament el primer tindrà dret a aquest període. Lús reiterat del mateix mètode i instrument per un Client o diversos Clients constitueix una infracció daquestes Condicions i Rolait podrà resoldre extraordinàriament el contracte durant el període de prova amb efecte immediat.

4. Les subscripcions amb facturació anual es convertiran, un cop finalitzat el període mínim indicat en el Paquet contractat, en un contracte de durada indefinida cancel·lable mensualment.

5. En els contractes de durada determinada, laccés a lAplicació i als Recursos finalitzarà automàticament al final del període de contractació indicat en el Paquet. No serà possible una cancel·lació ordinària abans de finalitzar aquest període.

6. Si el Client cancel·la una subscripció amb facturació anual abans de finalitzar el període mínim contractat, el contracte i laccés finalitzaran al final daquest període i el Client continuarà obligat a pagar el preu acordat del Paquet.

7. Si el Client cancel·la una subscripció amb facturació mensual abans de finalitzar el mes contractat, el contracte i laccés finalitzaran al final del període mensual corresponent sense que es generin costos addicionals.

8. Durant un contracte vigent, el Client també pot contractar un nou Paquet mitjançant el seu compte i celebrar així un nou contracte de subscripció. La nova contractació amb obligació de pagament constitueix una nova oferta de contracte (fent clic al botó «{5}»), que Rolait accepta. Si es contracta un nou Paquet durant un contracte vigent, el nou contracte començarà, tenint en compte els períodes mínims i períodes de reserva aplicables, quan finalitzin els contractes ja existents.

§ 8 Cancel·lació i resolució

1. El Client pot cancel·lar el contracte mitjançant el botó de cancel·lació de lapartat corresponent del seu compte dusuari, per escrit o per correu electrònic utilitzant les altres possibilitats de contacte ofertes per Rolait.

2. Si el Client incorre en mora, Rolait podrà suspendre laccés fins que se satisfacin els imports vençuts. Si la mora es prolonga durant dos o més mesos, Rolait podrà, després dun requeriment de pagament infructuós i la concessió dun termini, resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat.

3. El dret de totes dues parts a resoldre extraordinàriament el contracte per causa justificada roman inalterat.

4. Un Client el contracte del qual hagi estat cancel·lat i hagi finalitzat pot tornar a contractar un Paquet en qualsevol moment mitjançant el seu compte. La nova contractació amb obligació de pagament constitueix una nova oferta i lactivació corresponent per Rolait constitueix la seva acceptació, i així se celebra un nou contracte mitjançant el botó «Fer comanda amb obligació de pagament».

§ 9 Abast de les prestacions i condicions dús

1. LAplicació proporciona accés a Recursos protegits per drets dautor i altres llicències i, sempre que no hi hagi un ús abusiu conforme als apartats 4 a 6, només podrà ser utilitzada pel Client o Usuari per a finalitats personals, no comercials o de recerca per:

a) consultar,

b) comparar,

c) citar, o

d) aprendre,

dins dels límits de les corresponents condicions de llicència, llevat duna autorització escrita específica de Rolait per a un altre ús.

2. Els Recursos primaris i Funcionalitats primàries oferts per Rolait en la versió i abast existents en el moment de celebrar el contracte constitueixen les característiques concretament acordades entre Rolait i el Client.

3. Labast de les prestacions degudes per Rolait no inclou les actualitzacions que es puguin efectuar posteriorment en les obres subjacents ni les funcionalitats addicionals que puguin arribar a ser possibles.

4. Labast de les prestacions no inclou garantir la disponibilitat dels Recursos secundaris del § 2.4.b ni de les Funcionalitats secundàries del § 2.5.b, que poden modificar-se en qualsevol moment.

5. Les citacions textuals shan de limitar a una extensió apropiada i incloure una indicació suficient de la font. Seran aplicables les normes de propietat intel·lectual que corresponguin. Quan sigui aplicable el dret espanyol, shaurà dobservar en particular larticle 32 del Real Decreto Legislativo 1/1996 pel qual saprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual. Un exemple de citació és el següent, tot i que es pot emprar qualsevol altra forma adequada:
«Chinese Dictionary Compendium», Hanyu Da Cidian (Diyiban+Dingbu) 漢語大詞典（第一版+訂補）, entrada «辭典», consultat el 01.12.2023, www.hanyucidian.org.

6. Hi ha ús abusiu per part del Client o Usuari:

a) quan saccedeix als Recursos de manera automatitzada, per exemple mitjançant un programa informàtic o una interfície que proporcioni indirectament accés no autoritzat a altres usuaris no registrats;

b) quan lús tingui per objecte transferir sistemàticament continguts dun o diversos Recursos des de la font a un suport demmagatzematge; es considerarà sistemàtica una transferència destinada a copiar la totalitat del contingut o subconjunts daquest, com ara seccions o capítols;

c) quan lús pugui sobrecarregar de manera desproporcionada les capacitats tècniques del Servei;

d) quan un compte dusuari sigui utilitzat per diverses persones i no exclusivament per lUsuari corresponent; o

e) quan la utilització persegueixi finalitats diferents de les indicades anteriorment, per exemple reproduir, emmagatzemar, distribuir o posar a disposició del públic els continguts dels Recursos, gratuïtament o a canvi duna contraprestació, en format digital o imprès, o quan sutilitzin o es pretenguin utilitzar amb finalitats fraudulentes o altres finalitats il·lícites.

7. També hi haurà ús abusiu quan lAccés sigui utilitzat per una persona diferent del Client que va contractar el Paquet o dun Usuari registrat. El Client i cada Usuari estan obligats a mantenir confidencials les seves dades daccés, no compartir-les amb tercers i conservar-les de manera segura. Si lAccés és utilitzat per una persona diferent del Client o Usuari registrat, el Client o Usuari respondrà daquesta utilització en la mesura legalment aplicable.

8. Quan hi hagi una sospita fundada dús abusiu, Rolait podrà suspendre temporalment o permanentment laccés del Client o Usuari corresponent i resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat. En cas dús abusiu acreditat, Rolait es reserva a més el dret dadoptar altres mesures legals i reclamar els danys i perjudicis corresponents al Client o Usuari, incloses les quantitats reclamades a Rolait per tercers.

§ 10 Requisits tècnics, disponibilitat i limitacions de les prestacions

1. Per utilitzar lAplicació es requereix un dispositiu amb connexió a Internet, una connexió amb amplada de banda i volum suficients i un dels navegadors compatibles amb JavaScript activat. Són compatibles les versions oficials actuals de Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox i Safari. El Client haurà dassegurar-se en celebrar el contracte que ell o lUsuari compleixen aquests requisits. Rolait no respon de la impossibilitat dutilització derivada del fet que no es compleixin aquests requisits tècnics.

2. Rolait podrà escollir lliurement els mitjans tècnics utilitzats per prestar el Servei. Així mateix podrà modificar o adaptar el disseny o les funcionalitats de lAplicació sempre que es mantinguin les característiques essencials de les Funcionalitats primàries. Els Clients i Usuaris poden comunicar en qualsevol moment suggeriments i propostes de millora mitjançant les possibilitats de contacte ofertes.

3. Rolait garanteix una disponibilitat anual del 97% per a les Funcionalitats primàries. Per calcular-la sutilitzarà el minut com a unitat de temps. Se nexclouen:

a) períodes diaris de manteniment dun màxim duna hora, que, quan sigui possible, es realitzaran normalment durant la nit, entre les 00:00 i les 06:00. Aquesta hora pot repartir-se entre diferents intervals. Els períodes de manteniment es destinen a actualitzar i estabilitzar lAplicació, corregir errors, afegir funcionalitats o satisfer altres requisits tècnics;

b) interrupcions no imputables a Rolait, incloses les degudes a força major, per exemple fallades en centres de dades o interrupcions regionals o globals dInternet o del subministrament elèctric;

c) treballs de manteniment urgents necessaris per motius de seguretat; en aquests casos sinformarà el Client o Usuari mitjançant un avís a lAplicació o mitjançant comunicació directa;

d) interrupcions imputables al Client o Usuari, per exemple per no complir els requisits tècnics indicats anteriorment.

4. En cas dinterrupcions que superin la indisponibilitat permesa, el Client tindrà dret al reemborsament proporcional de la contraprestació pagada, calculat per minuts. Si la indisponibilitat anual supera en més dun 50% el temps indicat a lapartat 3, el Client podrà a més resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat i exigir un reemborsament proporcional respecte del període dutilització pendent.

5. Rolait treballa contínuament per millorar lAplicació i ampliar els Recursos i Funcionalitats. Les obligacions de Rolait no inclouen els Recursos secundaris ni les Funcionalitats secundàries, la disponibilitat dels quals pot variar segons el territori o el moment. La seva absència o eliminació pot quedar fora de làmbit dinfluència de Rolait. La disponibilitat de Funcionalitats secundàries no forma part de la prestació deguda. Les modificacions o restriccions corresponents no generaran dret a reemborsament, llevat que hi hagi drets legals imperatius del Client que disposin una altra cosa.

6. Els Clients i Usuaris poden comunicar en qualsevol moment errors tècnics o de contingut mitjançant els formularis o altres possibilitats de contacte. Rolait respondrà, dins del possible i raonable, a les consultes i resoldrà els problemes tècnics en la mesura de les seves capacitats. Rolait procurarà comunicar els possibles errors de contingut als autors dels Recursos afectats o indicar possibilitats de contacte amb ells. Les correccions de contingut normalment només es poden efectuar en coordinació amb els autors o pels mateixos autors.

7. Les possibles infraccions de drets dautor es poden comunicar mitjançant el formulari «Support», seleccionant «Urheberrechtliche Angelegenheiten» i especificant exactament el Recurs afectat. Rolait adoptarà sense demora les mesures necessàries per aclarir els fets i, quan la sospita es confirmi, exclourà de laccés el Recurs o les entrades corresponents.

8. Si un Recurs primari inclòs en el Paquet deixa destar disponible, el Client tindrà dret a un reemborsament proporcional calculat segons la durada de la utilització i la proporció del Recurs respecte del conjunt de Recursos primaris. Si deixa destar disponible més de la meitat del volum total de Recursos primaris, el Client podrà resoldre extraordinàriament el contracte amb efecte immediat. Els imports ja cobrats es reemborsaran proporcionalment segons el període utilitzat i pendent. El volum dun Recurs es calcula segons el nombre dentrades que conté, i el volum total correspon a la suma de les entrades de tots els Recursos.

§ 11 Dret de desistiment

1. Els Clients consumidors conforme al § 2.2 poden desistir del contracte sense indicar-ne el motiu, dacord amb les disposicions legals aplicables.

2. La definició de Client consumidor es regeix pel § 2.2 daquestes Condicions.

Informació sobre el dret de desistiment

Dret de desistiment

Teniu dret a desistir daquest contracte en un termini de catorze dies naturals sense necessitat dindicar-ne el motiu. El termini és de catorze dies naturals des del dia de la celebració del contracte. Per exercir-lo ens heu de comunicar la vostra decisió mitjançant una declaració inequívoca, per exemple mitjançant una carta enviada per correu postal o correu electrònic, adreçada a Roland Borsos, actuant sota el nom comercial Roland Borsos Software Solutions & Consulting, Carrer de Buenos Aires 34, 08036 Barcelona, Espanya, telèfon 41909 654 37 27, correu electrònic spam-ProtecTlOn+*. Podeu utilitzar el model de formulari de desistiment posat a la vostra disposició, tot i que no és obligatori.
Per complir el termini de desistiment nhi ha prou que envieu la comunicació relativa a lexercici daquest dret abans que venci aquest termini.

Conseqüències del desistiment

En cas de desistiment, us reemborsarem tots els pagaments rebuts en virtut del contracte objecte de desistiment sense demora indeguda i, en tot cas, com a màxim catorze dies naturals després de rebre la vostra comunicació. El reemborsament es farà mitjançant el mateix mitjà de pagament utilitzat en la transacció inicial, llevat dacord exprés en contrari, i no se us cobraran costos addicionals per aquest reemborsament.

Si heu sol·licitat expressament que la prestació del servei comenci durant el termini de desistiment i posteriorment exerciu el vostre dret dins daquest termini, ens haureu dabonar un import raonable proporcional a la part del servei ja prestada fins al moment en què ens comuniqueu el desistiment respecte de la totalitat de les prestacions previstes en el contracte, sempre que es compleixin els requisits legals aplicables.

En els contractes de prestació de serveis, el dret de desistiment sextingeix un cop executat íntegrament el servei quan lexecució hagi començat amb el vostre consentiment exprés previ i hàgiu reconegut que sou conscients que perdreu el dret de desistiment un cop executat íntegrament el contracte.

- Fi de la informació sobre el dret de desistiment -

§ 12 Compensació i dret de retenció

1. Respecte de Clients que no siguin Clients consumidors, el Client no podrà compensar crèdits davant dels crèdits de Rolait llevat que els seus crèdits hagin estat reconeguts mitjançant resolució ferma o no siguin controvertits. També podrà efectuar la compensació quan els crèdits derivin del mateix contracte.

2. Respecte de Clients que no siguin Clients consumidors, només podrà exercir-se un dret de retenció quan el crèdit corresponent derivi del mateix contracte.

3. Els drets legals dels Clients consumidors, en particular els seus drets legals de compensació i retenció, romanen inalterats.

§ 13 Responsabilitat

1. Rolait respondrà de conformitat amb les disposicions legals aplicables.

2. Davant de Clients que no siguin Clients consumidors, la responsabilitat per incompliments causats per negligència lleu quedarà limitada, en la mesura permesa per la llei, als danys previsibles i típics del contracte. La responsabilitat per dol i negligència greu romandrà inalterada.

3. Els serveis oferts per Rolait no estan destinats al funcionament, control, documentació ni a cap altre ús crític per a la seguretat dins dinfraestructures crítiques, en particular instal·lacions o dispositius tècnics, físics, biològics o mèdics, instal·lacions de generació denergia, instal·lacions militars, de defensa o similars. Aquest ús queda fora de la finalitat contractual prevista.

4. En la mesura permesa per la llei, Rolait no garanteix la completa correcció o exactitud del contingut dels Recursos. Romanen inalterats els drets legals imperatius del Client, en particular els drets dels Clients consumidors en cas de manca de conformitat o prestació defectuosa.

5. Romandrà inalterada qualsevol responsabilitat legal imperativa, especialment la relativa a danys a la vida, integritat física o salut i la derivada de les normes imperatives de responsabilitat per productes aplicables.

§ 14 Disposicions finals

1. Rolait es reserva el dret dadaptar determinades disposicions daquestes Condicions quan hi hagi motius importants. Entre aquests es troben especialment circumstàncies imprevisibles o fora del control de Rolait, com ara canvis legislatius o jurisprudencials que facin necessària una adaptació o posin de manifest llacunes que shagin de completar. Aquestes modificacions no alteraran lobjecte essencial de les disposicions corresponents. Rolait informarà el Client dels canvis.

2. Rolait també podrà modificar el domicili empresarial i les dades de contacte esmentades en aquestes Condicions quan sigui necessari, per exemple com a conseqüència dun trasllat, sempre que es mantingui la possibilitat de contacte. El Client serà informat daquests canvis.

3. Les relacions jurídiques entre Rolait i el Client i aquestes Condicions es regiran pel dret espanyol. Per als Clients consumidors, aquesta elecció de llei només serà aplicable en la mesura que no privi el consumidor de la protecció que li concedeixin les disposicions imperatives de la llei que hauria estat aplicable en absència daquesta elecció conforme a les normes de conflicte aplicables, en particular larticle 6 del Reglament (CE) núm. 593/2008 (Roma I). Quan el Client no sigui un Client consumidor, sacorda com a fur Barcelona, Espanya.

4. Si alguna disposició daquestes Condicions fos invàlida o inaplicable, les altres disposicions continuaran vigents.

§ 15 Resolució alternativa de litigis

Rolait no està adherit a cap entitat de resolució alternativa de litigis de consum i no participa voluntàriament en procediments de resolució alternativa de litigis, llevat que hi hagi una obligació legal de participar-hi. Quan una reclamació presentada directament per una persona consumidora a Rolait no shagi pogut resoldre, Rolait facilitarà a la persona consumidora la informació exigida per larticle 40 de la Llei 7/2017 sobre almenys una entitat competent de resolució alternativa i indicarà si participarà en un procediment davant daquesta entitat.